D.U.K
Kokia baldų pristatymo trukmė ir kaina?
Pristatymo kaina priklauso nuo prekės kainos, dydžio ir svorio – tiksli kaina apskaičiuojama užsakymo pateikimo metu. Pristatymo terminas priklauso nuo prekės tipo ir gamybos trukmės. Dėl tikslesnės informacijos konkrečiam užsakymui rašykite mums el. paštu info@alekvyta.eu.
Ar galiu grąžinti užsakytą baldą?
Standartines prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo, nenurodydami priežasties. Pagal individualų užsakymą pagaminti baldai (pasirinkta spalva, apdaila, matmenys ar kiti individualūs sprendimai) negrąžinami ir nekeičiami, nebent prekė yra nekokybiška.
Kokia baldams taikoma garantija?
Visiems parduodamiems baldams taikoma 12 mėnesių garantija, galiojanti Lietuvos Respublikos teritorijoje. Garantinis terminas skaičiuojamas nuo prekės perdavimo pirkėjui dienos.
Ar galima užsisakyti baldą pagal individualius matmenis ir spalvą?
Taip. Daugumą baldų galime pagaminti pagal jūsų pasirinktus matmenis, spalvą ir apdailą – tam skirtas ir baldų konfigūratorius skiltyje „Baldai pagal užsakymą“. Individualūs sprendimai aptariami kiekvienam užsakymui atskirai.
Kokias medžiagas naudojate baldų gamyboje?
Baldams gaminti naudojame MDF plokštę bei natūralaus ąžuolo faneruotę – medžiagas, kurios pasižymi ilgaamžiškumu, natūralumu ir šiluma.
Kaip galiu atsiskaityti už užsakymą?
Atsiskaityti galite internetu per Paysera mokėjimų sistemą – banko kortele, elektronine bankininkyste ar kitu Paysera siūlomu būdu.
Ką daryti, jei gautas baldas turi defektą?
Prekes priimdami visada patikrinkite jų būklę. Jei defektą pastebite naudodami baldą vėliau, susisiekite su mumis el. paštu info@alekvyta.eu ir atsiųskite defektą aiškiai rodančias nuotraukas ar vaizdo įrašą – atsakymą pateiksime per 5 darbo dienas.
Kaip su jumis susisiekti?
Rašykite el. paštu info@alekvyta.eu, skambinkite telefonu +370 655 11555 arba užpildykite formą puslapyje „Kontaktai“.
